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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Online-Shop sowie für alle Buchungen von Dienstleistungen über die Website www.tabbert-fahrzeugpflege.de (nachfolgend „Anbieter“).
Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die ein Rechtsgeschäft mit dem Anbieter abschließt. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

 

2. Vertragsschluss

Online-Shop:
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung per E-Mail zustande.

 

Dienstleistungen (Buchung):
Eine Buchung kommt zustande, wenn der Kunde über das Buchungssystem oder telefonisch einen Termin vereinbart und dieser Termin vom Anbieter bestätigt wird.

 

3. Leistungen

  1. Die angebotenen Dienstleistungen (z. B. Fahrzeugreinigung, Innenraumaufbereitung, Pflegepakete) ergeben sich aus den aktuellen Beschreibungen auf der Website.

  2. Umfang, Dauer und Preis richten sich nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Buchungssystem.

  3. Zusatzleistungen können individuell vereinbart werden.

 

4. Preise & Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  2. Für Produkte im Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

  3. Für Dienstleistungen gilt der bei Buchung vereinbarte Preis.

  4. Zahlungen sind – sofern nicht anders vereinbart – sofort fällig und können per Vorkasse, PayPal, EC-/Kreditkarte oder Barzahlung erfolgen.

 

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

a) Waren (Shop):
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

  • Beginn: mit Erhalt der Ware.

  • Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief, E-Mail).

  • Folgen: Rückzahlung aller Zahlungen innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.

b) Dienstleistungen:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Eine ausführliche Widerrufsbelehrung wird dem Kunden im Bestell-/Buchungsprozess übermittelt.

 

6. Stornierung von Dienstleistungen

  1. Kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Termin möglich.

  2. Bei Stornierungen nach dieser Frist behält sich der Anbieter vor, 50 % des vereinbarten Preises als Ausfallentschädigung zu berechnen.

  3. Nicht wahrgenommene Termine ohne Absage werden voll berechnet.

 

7. Lieferung & Versand (Shop)

  1. Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

  2. Lieferzeiten und Versandkosten sind in der Produktbeschreibung angegeben.

  3. Das Versandrisiko trägt der Anbieter bis zur Übergabe an den Kunden.

 

8. Gewährleistung & Haftung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  2. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

  3. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.

  4. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

 

9. Gutscheine

  1. Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf gültig.

  2. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

  3. Gutscheine sind übertragbar.

 

10. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Näheres ergibt sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.

 

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

 

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Diese AGB wurden von unserem Fachanwalt erstellt. Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich bitte an info@jumbmedia.com

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